CONAREC 2025

O CONAREC 2025 acontece mais uma vez com o compromisso de elevar a Experiência do Cliente (CX) a um novo patamar. Em sua trajetória consolidada, o evento se tornou referência para líderes e profissionais do setor, promovendo discussões estratégicas e compartilhamento de insights sobre inovação e tendências do mercado.

Inteligência Artificial e Experiência do Cliente

Nesta edição, o foco será a interseção entre Inteligência Artificial e Experiência do Cliente, com o tema “IA e CX: A revolução definitiva”. As discussões abordarão como a IA pode impulsionar negócios, otimizar jornadas de consumo e transformar o relacionamento entre marcas e consumidores. Com um formato dinâmico, o evento trará especialistas para explorar as melhores práticas e estratégias voltadas à inovação no setor.

Estrutura e Programação

O CONAREC 2025 contará com:

• Mais de 400 palestrantes, incluindo 140 CEOs;
• 6 arenas de conteúdo cobrindo diferentes abordagens do CX;
• Mais de 100 painéis, reunindo especialistas para debates aprofundados;
• Cerca de 12 mil participantes, entre líderes e profissionais do setor.

Além da programação principal, o evento também incluirá o Prêmio CONAREC, que antecede a abertura oficial e reconhece as empresas e tecnologias mais inovadoras do mercado. Esse momento exclusivo proporciona uma visão ampliada sobre o ecossistema do Customer Experience, destacando cases de sucesso e promovendo networking entre as principais lideranças do setor.

Importância do CONAREC

A cada ano, o CONAREC se fortalece como um espaço plural, que reflete a evolução do mercado e impulsiona novas oportunidades de negócios e parcerias. A diversidade de temas abordados e a presença de grandes executivos consolidam sua posição como um dos principais eventos do segmento, proporcionando uma experiência completa para seus participantes.